什么是合規(guī)？這真的很難說清楚。醫(yī)藥行業(yè)里，外企是最合規(guī)的，我想這個應(yīng)該沒有人diss吧。但即使是外企，各家合規(guī)政策也不盡相同，其實也沒個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每家都覺得自己和合規(guī)。但一旦有問題，合不合規(guī)真還真不是自己說了算，這個要看相關(guān)機構(gòu)怎么去定義，就好比類似小品里說的“我說你合規(guī)你就合規(guī)，不合規(guī)也合規(guī)；我說你不合規(guī)你就不合規(guī)，合規(guī)也不合規(guī)”。
舉個例子，前一段出現(xiàn)某廠家會后請專家吃飯的新聞，我想這幾乎在所有廠家中都是合規(guī)的，會后專家用餐，在這個行業(yè)還有比這更常見的嗎？但經(jīng)媒體一報道，醫(yī)院專家急忙撇清關(guān)系，說是自己請吃飯，沒有帶夠錢，讓廠家?guī)兔|款，回頭要還錢的。
院方管理機構(gòu)也對相關(guān)專家的處理決定也是光速出臺，而當(dāng)事企業(yè)也被卷進輿論漩渦，一直沒有發(fā)聲。
為什么沒有發(fā)聲，為什么這么合規(guī)的會后用餐主任避之不及，急忙摘清自己？為什么院方領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)還要處理相關(guān)專家？因為我們說的合規(guī)都是我們藥企單方面的，在媒體和社會輿論的壓力下不堪一擊，就是這么蒼白無力，是不被社會其他行業(yè)認(rèn)可的，只是我們企業(yè)自我約束的規(guī)則，到關(guān)鍵時刻其實.......那如何盡可能的減少不必要的麻煩呢，我根據(jù)行業(yè)所見所聞，總結(jié)一波操作.....
▍通過行業(yè)協(xié)會參會
個人認(rèn)為這是藥企支持專家參加大型會議的常規(guī)操作，正規(guī)，風(fēng)險低，可以極大的避免合規(guī)風(fēng)險同時還會提高企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響力。
通過贊助學(xué)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，是藥企結(jié)識各大醫(yī)院科室主任的捷徑，節(jié)約人力財力和時間不說，混個臉熟也更好辦事。贊助醫(yī)院、醫(yī)學(xué)會開學(xué)術(shù)會議，也是目前業(yè)內(nèi)的主流吸粉方式。
通過學(xué)術(shù)性會議，留下醫(yī)生通訊錄，成為吸引贊助的砝碼。贊助相關(guān)會議，實際上是購買了進入學(xué)會和會議的門票，從中可以認(rèn)識與會的醫(yī)生，獲得他們的聯(lián)系方式，位提高產(chǎn)品在客戶心目中的地位和對產(chǎn)品的了解，以及日后的推廣都會打下良好的基礎(chǔ)。
PPT或者演講內(nèi)容不要出現(xiàn)與人和產(chǎn)品相關(guān)的信息，包括商品名，品牌標(biāo)識物，公司LOGO。
稍微小型一點的會議，比如城市會，同城病例分享會，可能是當(dāng)?shù)氐膸准裔t(yī)院的專家聯(lián)合舉辦，藥企贊助，期間會有飛檢來進行抽查的這么一種模式。
如果嚴(yán)格合規(guī)的話，像品牌標(biāo)識物，公司Logo都盡量不要出現(xiàn)在會場或者PPT內(nèi)，但實際操作起來大家沒人這么做，畢竟做會議都是為了提高產(chǎn)品的影響力。
其實我一直沒有弄明白飛檢存在的意義，從銷售角度出發(fā)，飛檢由于不了解醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)活動有很大的變化性，完全照本宣科的按照規(guī)則來檢查銷售的學(xué)術(shù)活動的話，比如會議時間有所變動，會議PPT客戶臨時增加一些客戶自己的東西，但沒有不合規(guī)的內(nèi)容，飛檢都會堅持不同意，到最后得罪了客戶飛檢轉(zhuǎn)身飛走了，留了一地雞毛給銷售，說多了都是眼淚，是問蒼天放過誰。
但其實銷售有很多辦法應(yīng)付飛檢，明的暗的都來，最后飛檢也就是個形式吧。
▍科室會怎么辦？別給錢唄，還有啥好辦法
我了解到現(xiàn)在很多公司為了避免麻煩，更加合規(guī)，已經(jīng)停了科室會的講課費了，畢竟這個有影響醫(yī)生處方的嫌疑，同時現(xiàn)在科室會飛檢光臨的概率也非常大，所以現(xiàn)在有的公司科室會真的是純學(xué)術(shù)會議了，但銷售開科室會的積極性減弱了很多。
沒有辦法，在這種大環(huán)境下，必須在合規(guī)的前提下完成任務(wù)，銷售可以靈活運用的政策也越來越少。
小結(jié)
狄更斯說過：“這是的時代，也是最壞的時代”，怎么適應(yīng)現(xiàn)在的合規(guī)環(huán)境，如何去利用現(xiàn)在的合規(guī)政策，改變思路，提升內(nèi)功，讓自己在動態(tài)的環(huán)境中找到自己合適的位置，這才是我們努力的方向。
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