憑處方銷售處方藥,雖然已經(jīng)被多次強調,但是總有人不當回事。藥店覺得,顧客來買藥沒有處方也無可奈何,總不能不賣吧,而且緊急情況下顧客雖沒有處方,但買的是救命藥,你能不賣嗎?
顧客覺得,不少處方藥都是日常生活里的常用藥,用了那么多次,何必多此一舉呢?
殊不知,憑處方銷售處方藥,既是藥品安全工作的監(jiān)管要求,也是對顧客和藥店兩者權益的一種“程序化保護”。
近期,又有藥店不憑處方賣藥惹事了,最終,5歲孩子被確診千里光藥物中毒,引發(fā)肝衰竭。
亂服這個藥,出事了
根據(jù)成都商報消息,5歲的肖肖(化名)因為服用清熱散結片,出現(xiàn)持續(xù)腹痛、高燒等癥狀,最終被確診千里光藥物中毒,引發(fā)肝衰竭。
根據(jù)記者暗訪消息,在記者提出想買“清熱散結片”時,藥店銷售員沒有詢問病癥就推薦了該藥,雖然結賬時也明確表示該藥屬于處方藥,但卻并沒有詢問是否有處方單。
對于肖肖中毒一事,藥店表示,之所以出現(xiàn)中毒情況,是因為長期服用。“藥是娃兒奶奶自己買的,而且經(jīng)常都在買,又不曉得她賣給哪個吃,又不是我們配給娃兒吃錯了的。”
患者家屬:未被索要處方,已投訴
據(jù)了解,去年12月中旬,涼山州譚先生5歲兒子肖肖就出現(xiàn)了持續(xù)腹痛、高燒、皮膚及鞏膜變黃的癥狀,經(jīng)醫(yī)院檢查最終確診為因千里光藥物中毒引起的肝功能損壞。
而在醫(yī)生詢問患者服藥歷史時,家屬才想起事發(fā)前經(jīng)常服用的清熱散結片,而處方藥清熱散結片的主要成分正是千里光。
據(jù)家屬反饋,孩子奶奶曾在當?shù)厮幍晖扑]下購買清熱散結片用于“降火”,藥效不錯,但未說明是否適合孩子服用,而且患者總共吃過兩次,每次兩片,吃過沒幾天就出現(xiàn)不良癥狀。
同時,患者的父親就此事已經(jīng)向當?shù)厮幤繁O(jiān)管部門投訴并提交藥物樣本。相關部門也在進一步調查。
而對于患者奶奶的反饋,藥店表示,這個藥是患者家屬點名要買,而且經(jīng)常一次性購買兩瓶,“平常吃的都是這個藥”。
處方藥銷售,細節(jié)不容忽視
憑處方銷售處方藥,雖然屢次強調,但并未引起業(yè)內人士的足夠重視。因為沒有向顧客索要處方而發(fā)生糾紛的案例,已經(jīng)出現(xiàn)多起。
通常意義上來說,處方藥都具備一定的**及其它潛在影響,所以如何服用,一次服用量,療程時間等都要聽從醫(yī)囑,以常用的感冒藥舉例,很多感冒藥的成分中都含有對乙酰氨基酚,服用過量感冒藥,或者同一時間混合服用多種感冒藥時,常容易導致體內對乙酰氨基酚過量,超劑量后也將對肝 臟造成損傷。
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