慢病患者在家打開手機(jī)就能在線問診,問診買藥費(fèi)用可以在線醫(yī)保支付,醫(yī)生遠(yuǎn)程開方線上購藥送上家門。
10月15日,上述場景在浙江省衢州市變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),有望為需要長期服用藥品而又疲于在醫(yī)院各種排隊(duì)等候的慢病患者帶來便利。
中國的慢病患者近年來急劇增多,去年有調(diào)查顯示,中國慢性病發(fā)病人數(shù)已達(dá)約3億。但同時(shí),患者在大醫(yī)院復(fù)診購藥的掛號排隊(duì)長、看病等候長、取藥隊(duì)伍長、問診交流時(shí)間短等問題突出。
今年,浙江省政府將慢病管理納入民生實(shí)事。為此,衢州市醫(yī)保局與阿里健康進(jìn)一步探索,雙方共建全市慢病處方流轉(zhuǎn)平臺,試點(diǎn)推行互聯(lián)網(wǎng)診療、處方在線流轉(zhuǎn)、醫(yī)保在線支付、藥品配送到家等創(chuàng)新舉措,為慢病患者提供上述“在家復(fù)診、在家刷醫(yī)保、在家等送藥上門”全新醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。
“以前慢病患者得跑一次醫(yī)院復(fù)診開方,再跑一次藥店支付拿藥,現(xiàn)在通過統(tǒng)一的處方流轉(zhuǎn)平臺和醫(yī)保在線支付,讓處方流起來,讓藥品送到家,患者復(fù)診購藥可以一次都不用跑,也真正實(shí)現(xiàn)了我們把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好的目的,這也是衢州市政府和阿里巴巴集團(tuán)推出新模式的初心。”衢州市醫(yī)保局黨組書記、局長王政理介紹。
具體而言,患者在家打開支付寶,搜索衢州市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,完成復(fù)診開方并可選擇處方流向的本地藥店,既能夠選擇“配送到家”,也可以到店刷卡購藥,享受“線上+線下”相結(jié)合的慢病管理服務(wù)。若選擇“配送到家”,即可享受“互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診+處方在線流轉(zhuǎn)+醫(yī)保在線支付+藥品配送到家”全流程在線復(fù)診購藥體驗(yàn),堪稱“一次不用跑”。
值得一提的是,通過醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”及在線化運(yùn)行,政府部門能夠有效積累醫(yī)保數(shù)據(jù),為醫(yī)??刭M(fèi)、醫(yī)保信用體系建設(shè)等后續(xù)探索奠定基礎(chǔ)。而依托阿里巴巴集團(tuán)包括人臉識別、安全防攻擊系統(tǒng)、醫(yī)保資金流與信息流隔離等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)手段,最大程度上幫助政府確保了醫(yī)?;鸬陌踩?/p>
記者了解到,這是全國首個慢病管理在線支付開放平臺,在實(shí)現(xiàn)慢病管理支付全流程在線的基礎(chǔ)上,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、配送藥店、合作平臺都具有開放性。
目前衢州市人民醫(yī)院和浙江衢化醫(yī)院已可提供慢病全流程在線服務(wù),華潤衢州下屬醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店可為慢病患者提供藥品供應(yīng)服務(wù)。接下來將逐步擴(kuò)大提供在線服務(wù)的醫(yī)院和藥店范圍,讓衢州老百姓享受到更多、更好、更便捷的醫(yī)療服務(wù)。
“如何為慢病患者提供‘觸手可得’的醫(yī)藥服務(wù),減少其看病購藥的不便,同時(shí)提升醫(yī)療資源的利用效率是我們一直努力的目標(biāo),這也是‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康 ’的新趨勢。”阿里健康副總裁楊鋒說。
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