動脈網了解到，藥品零售領域創(chuàng)業(yè)公司“藥便利”宣布獲得由GGV紀源資本和何小鵬3000萬元人民幣聯合投資，本輪融資將用于平臺新業(yè)務線拓展、線下業(yè)務擴充、公司人才計劃、品牌建設等。
藥便利是一家藥品新零售領域公司，定位于賦能傳統(tǒng)醫(yī)藥連鎖以及醫(yī)藥工業(yè)，在藥店場景，圍繞銷售角度，幫助藥店實現24小時“到家服務”及“無人化銷售服務”，并幫助藥店在會員管理與運營層面全方位賦能；在醫(yī)藥工業(yè)方面，藥便利定位于為智能化數據化醫(yī)藥工業(yè)在門店終端的推廣系統(tǒng)，工業(yè)品牌露出和商品營銷，拉近醫(yī)藥工業(yè)與店員、用戶的距離，降低其鋪貨、銷售以及推廣成本。
藥便利的團隊成員為資本+互聯網+醫(yī)藥行業(yè)的復合背景。藥便利CEO余俊畢業(yè)于北京大學，曾在IDG資本、GGV 紀源資本從事風險投資多年，早期投資了極光數據（NASDAQ：JG）、Ezbuy（NYSE:LITB）、小牛電動（NASDAQ：NIU）美股上市公司，A股上市公司萬魔共達電聲（002655）；還有億航無人機、小鵬汽車等獨角獸公司；易馬達（Immotor）、農田管家、庫柏特、扣釘科技（coding.net）等公司；2018年中，從GGV離開創(chuàng)立藥便利。藥便利聯合創(chuàng)始人吳承峰在醫(yī)藥流通行業(yè)多年，曾供職于“叮當快藥”，負責產品和技術。藥便利其它團隊成員來自于海王、太極集團等一二十年的行業(yè)資深人士。
余俊認為，對比服務成熟的快消品行業(yè)，藥店零售行業(yè)在對用戶的服務品質、服務能力、藥店經營效率等方面還有很大差距。第一，用戶到門店買藥時，無法低成本獲得有效、真實放心、專業(yè)的用藥指導服務，例如：有時專業(yè)藥劑師不在崗；銷售人員并未接受過專業(yè)藥劑科教育，而是以銷售為導向一味推銷貴的藥；信息龐雜又缺乏信任感。第二，中國藥店很多，但95%的藥店不是24小時營業(yè)，大多晚上9點～11點就關門，經常聽到用戶吐槽著急用藥的時候卻買不到，特別是小孩晚上急性發(fā)燒、感冒、女生不舒服時。
對藥店而言，經營成本高企，需要通過在時間、空間上的延伸獲得流量、銷售，也需要系統(tǒng)化的工具去維護好老用戶，吸引新用戶，而藥店的現狀是，經營主體過于分散，很多藥店并不具備好的系統(tǒng)開發(fā)能力，更談不上訂制化服務。
根據官方統(tǒng)計數據，截止2018年底，中國藥店總數48.9萬家，前100家連鎖店門店數量總計約8萬家藥店，占18%左右，10～100家門店的連鎖企業(yè)約27萬家門店，占35%左右，連鎖化率進一步提升，但仍有將近一半藥店為“夫妻老婆”店，行業(yè)極度分散。雖然ATM等大公司也在積極斥巨資參與頭部企業(yè)，但余俊認為，這個過程會相當漫長，行業(yè)碎片化還將是一個長期的現象。
對于藥廠而言，過于依賴流通渠道鋪貨，推廣進店成本太高，無法觸達C端終端用戶，依賴于過去的傳統(tǒng)電視媒體、樓宇廣告推廣品牌和品類（僅限非處方藥和保健品），廣告成本高企卻無法精準獲得用戶反饋。這些問題，藥便利提出了解決方案。
藥便利CEO余俊認為，一切要站在C端用戶的角度考慮服務。藥便利的理念在于在C端多下功夫，在用戶“買藥”和“科學合理用藥”兩個角度做得更好，把這種“更好”的能力和要素賦能給離用戶最近的“場景”——藥店，和藥店“背靠背”互相支撐。
藥便利“送藥到家”服務將和全國各地的本地化龍頭企業(yè)強強合作，為用戶提供“哪里都能送”，“30分鐘送到家”，“5分鐘樓下自動買”等超級便利購藥服務；同時，通過“用藥便利”小程序為用戶提供“科學合理用藥”的“一分鐘用藥說明書”服務，幫助用戶提供國內頂級醫(yī)院專業(yè)醫(yī)師指導用藥服務，改變在藥店買藥服務不夠專業(yè)的弊端。同時，藥便利也和各類大型連鎖藥店合作，賦能藥店，提高運營和資金效率。
作為藥便利的投資人、也是余俊在GGV的前老板，GGV紀源資本管理合伙人符績勛表示：“余俊在GGV扎實工作四年，我們對他知根知底，在投資工作中，余俊花很多時間為自己投資和管理的公司做投后服務，幫助公司在業(yè)務、人才和融資方面做了很多實質性工作，也有不錯的成績，為他的創(chuàng)業(yè)做了很多積累；另一方面，我們一直關注看好醫(yī)藥流通行業(yè)這個賽道，這個產業(yè)供給端過于分散，需要更系統(tǒng)化的銷售和運營服務，藥便利團隊互聯網+產業(yè)+資本的復合背景有助于公司打開局面，在醫(yī)藥零售領域的未來，‘C端+最后一公里倉’模式會有更長遠的價值”。
同樣作為藥便利投資人的小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬（原UCweb創(chuàng)始人/CEO）也表達了自己的觀點：“和余俊認識，源于績勛和余俊一起負責投資了小鵬汽車，期間有了更多交流，我支持他從投資人轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者走得更穩(wěn)，成長更快。藥品雖然是低頻，但是是剛需，每年線下6000億銷售額，是個不小的市場，而且現在越來越多年輕人會用線上購買常用藥品，藥便利的解決方案立足賦能的角度，產品比較巧妙了解決藥店、藥廠的痛點。也期待余俊和他的團隊更兇猛、扎實地做好產品和落地。”
近日，一家總部位于美國紐約的在線藥店Capsule也宣布完成2億美元的C輪融資，其被稱為在線藥店市場的Uber，旨在為患者提供上門送藥服務。雖然中美醫(yī)藥流通市場差異巨大，但龐大的用戶數量和剛性需求是不變的事實，由此也可以看出，藥品到家服務未來極具想象力。中國醫(yī)藥市場處于發(fā)展初期，行業(yè)集中程度、互聯網化程度還很低，是一個挑戰(zhàn)與機遇并存的大行業(yè)。
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