在過(guò)去的2019年,醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了許多大事,零售藥店分類分級(jí)的提速、遠(yuǎn)程問(wèn)診的市場(chǎng)份額擴(kuò)大……每一件事都在行業(yè)內(nèi)掀起軒然大波,也讓藥店進(jìn)入了改革期。但2020年開(kāi)年一場(chǎng)“新冠肺炎”的爆發(fā),卻更進(jìn)一步的使藥店有逐漸迸發(fā)出一系列實(shí)質(zhì)性變革的趨勢(shì)。
網(wǎng)售處方藥趨勢(shì)加劇
2019年,第2次修訂的《藥品管理法》幾經(jīng)波折后塵埃落地,盡管發(fā)布的版本沒(méi)有對(duì)網(wǎng)售處方藥做任何細(xì)致說(shuō)明,但也未像從前那般明確“禁止網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥”,這其實(shí)就已經(jīng)給網(wǎng)售處方藥帶來(lái)了充分的想象空間。
而這次疫情,則可以說(shuō)是更進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)售處方藥的發(fā)展趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),就是疫情間接推動(dòng)了網(wǎng)售處方藥的醫(yī)保支付問(wèn)題。如前段時(shí)間,山東泰安就開(kāi)出了全省首單互聯(lián)網(wǎng)診療醫(yī)保支付處方藥,30個(gè)慢病病種開(kāi)通在線醫(yī)保支付。
但對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)如果網(wǎng)售處方藥若完全放開(kāi)的話,或?qū)⒂瓉?lái)處方嚴(yán)管與藥師嚴(yán)控?!?br />
長(zhǎng)處方或迎來(lái)大發(fā)展
疫情期間,多地推動(dòng)長(zhǎng)處方落地。如廈門(mén)市醫(yī)保局就出臺(tái)政策,對(duì)于已經(jīng)確診、需要長(zhǎng)期服藥的患者,在保證用藥安全的前提下,醫(yī)生可根據(jù)實(shí)際情況,合理增加單次處方用藥量。患有高血壓、糖尿病等慢性病的患者,經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評(píng)估后,支持將處方用藥量放寬至三個(gè)月。
還有山東、海南、重慶、四川等省市,也支持部分患者依據(jù)病情需要取藥量放寬到3個(gè)月。此外,北京市還支持所有門(mén)診用藥在遵醫(yī)囑、保安全的情況下,開(kāi)藥量放寬至3個(gè)月。
不過(guò),以上情況都是由于疫情帶來(lái)的短期政策。業(yè)內(nèi)表示,想要長(zhǎng)期延續(xù)下去,還有很多要解決的問(wèn)題,仍然任重道遠(yuǎn)。
O2O配送鏈競(jìng)爭(zhēng)加劇
疫情期間,出于減少聚集的考慮,不論是藥監(jiān)部門(mén)、醫(yī)保部門(mén),還是藥店,亦或是消費(fèi)者,都期望消費(fèi)者不出門(mén)就能解決醫(yī)藥用品的需求,而受春節(jié)期間快遞物流的停運(yùn)影響,B2C受限于物流的供應(yīng),很多顧客會(huì)優(yōu)先選擇通過(guò)美團(tuán)、餓了嗎等第三方平臺(tái)或者零售藥店自有的網(wǎng)上銷售平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),藥品從本地藥店直接配送到家的模式,既方便又快捷。
但實(shí)際上,疫情給醫(yī)藥O2O企業(yè)帶來(lái)利好的同時(shí),也刺激了醫(yī)藥O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)加劇。當(dāng)前,美團(tuán)、餓了么、叮當(dāng)快藥等占據(jù)著醫(yī)藥O2O大部分的市場(chǎng)份額;傳統(tǒng)藥店也正逐步在該領(lǐng)域加碼,蠶食頭部企業(yè)的O2O業(yè)務(wù)。相信疫情過(guò)后,這種爭(zhēng)奪和競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒏蛹ち摇?br />
網(wǎng)訂店送模式加速發(fā)展
其實(shí)近年來(lái)," 網(wǎng)訂店送(取)" 模式已經(jīng)被相繼寫(xiě)進(jìn)了眾多省份鼓勵(lì) " 互聯(lián)網(wǎng) + 藥品流通 " 模式的政策中,因此推進(jìn)工作一直以來(lái)只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。但這一模式恰恰在2020年初被全民隔離期間的用藥需求所引爆,得到了提速。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,在疫情結(jié)束后,憑借良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和公眾的消費(fèi)習(xí)慣,“網(wǎng)訂店送(取)”或?qū)⒂瓉?lái)新的爆發(fā)。
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