北京時間3月16日凌晨2點40分，“微醫(yī)全球抗疫平臺”收到了一單特殊的咨詢——一名意大利醫(yī)生利用在線咨詢的方式，通過微醫(yī)平臺向中國醫(yī)生求援。以微醫(yī)全球抗疫平臺為“橋梁”，這單來自異國杏林的咨詢，開啟了一場中國專家空中支援意大利同仁的序幕。
"我非常擔(dān)心我所在的城市……"這份開場特殊的“病情描述”，來自意大利薩丁尼亞省薩薩里市一位名叫Luca Varcasia的全科醫(yī)生。此時的意大利，已然成為歐洲疫情最嚴(yán)重的國家，而Luca所在的薩丁尼亞省薩薩里市，則是該省疫情最嚴(yán)重的地區(qū)。為了更好的了解疫情抗擊疫情，Luca開始搜尋關(guān)于新冠肺炎醫(yī)療防疫的信息，此時中國駐意大利大使館推介的微醫(yī)全球抗疫平臺（中英文版）進(jìn)入了Luca的視野。
3月14日，中國最早上線抗擊疫情義診服務(wù)并挺進(jìn)武漢救援的數(shù)字健康平臺微醫(yī)（WeDoctor），匯聚海內(nèi)外醫(yī)療資源，向旅居海外的6000多萬同胞推出新冠肺炎實時救助服務(wù)。
Luca在線咨詢時詳細(xì)講述了薩薩里市面對的嚴(yán)峻形勢和醫(yī)療同仁對疫情準(zhǔn)備的困擾，向微醫(yī)全球抗疫平臺發(fā)出援助請求。收到這封跨越山海的“求援信”，微醫(yī)全球抗疫平臺醫(yī)務(wù)運營人員立刻與Luca取得聯(lián)系。
考慮到意大利疫情的嚴(yán)峻程度，微醫(yī)旗下菊梅醫(yī)生集團(tuán)特邀請武漢協(xié)和醫(yī)院感染科主任醫(yī)師趙雷擔(dān)任培訓(xùn)專家。趙雷自中國武漢疫情爆發(fā)之初便奮戰(zhàn)在抗疫一線，親歷疫情起伏，擁有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在武漢疫情基本得到控制之際，趙雷不顧疲憊，很快答應(yīng)在微醫(yī)平臺為意大利同行們“遠(yuǎn)程開課”。
北京時間3月18日20時，跨越7個時區(qū)，一場中國醫(yī)生與意大利同仁的對話在微醫(yī)抗疫平臺上展開。通過微醫(yī)平臺的唐橋云遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，趙雷為意大利醫(yī)生展開遠(yuǎn)程教學(xué)，指導(dǎo)意大利醫(yī)務(wù)同仁如何做好感染防控，分享一線診療技術(shù)、中國臨床救治經(jīng)驗等疫情防控知識。Luca和他來自意大利各醫(yī)院急診、內(nèi)科和全科等學(xué)科的同仁，聚精會神地聽著趙雷的講解。
培訓(xùn)過程中，趙雷詳細(xì)回答了Luca和他意大利同仁們提出的7個疫情防控問題。“趙醫(yī)生和微醫(yī)帶給我和我的同事的這些信息，對我們來說都是‘純金’。”Luca在培訓(xùn)結(jié)束后說。
趙雷在接受采訪時說道：“我們在武漢一線的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)歷了抗疫斗爭的艱難，在武漢取得了階段性勝利之后，愿意為國際友人貢獻(xiàn)自己的力量。通過在線的方式與他們分享抗疫經(jīng)驗，幫助他們的祖國撲滅疫情。”
志合者不以山海為遠(yuǎn)。由趙雷在武漢一線傳授的這份“中國方案”，不僅幫助了意大利和中國同行，還有來自荷蘭、印度等另外9個國家的用戶收看了這場直播，國內(nèi)外觀看超過一萬人次。在疫情肆虐的當(dāng)下，微醫(yī)全球抗疫平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭設(shè)了一條攜手戰(zhàn)“疫”的空中戰(zhàn)線。
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