近年來(lái)，藥品電商的商業(yè)模式成熟及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略地位提升，促使藥品電商銷(xiāo)售日趨活躍，迎來(lái)了高速發(fā)展的黃金期。這一現象背后無(wú)疑是國家圍繞兩票制、帶量采購、互聯(lián)網(wǎng)+醫療、電子處方流轉和網(wǎng)售處方藥等方面發(fā)布的一系列核心政策，推動(dòng)醫藥電商B2B規范化、有序化發(fā)展，同時(shí)疊加疫情期間培養的線(xiàn)上購藥習慣，使得網(wǎng)上藥店成為年輕群體和慢性病患者的首選。
2024網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售規模持續擴張
據藥智數據顯示，近年來(lái)中國網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售額逐年攀升，從2020年的銷(xiāo)售額約190億元增加至2023年的約608億元；2024年銷(xiāo)售額仍在持續增長(cháng)，達到717.7億元，增速高達18.03%，藥品網(wǎng)上銷(xiāo)售的市場(chǎng)規模仍在擴大，市場(chǎng)還有較大潛力。
圖1 近五年藥品電商銷(xiāo)售額趨勢
數據來(lái)源：藥智數據
2024藥品電商銷(xiāo)售生物制品市場(chǎng)份額顯著(zhù)增長(cháng)
從藥品類(lèi)型上看，2020-2024年期間，除生物制品銷(xiāo)售額占比有所上升，從0.57%上升至3.95%；中藥和化學(xué)藥品整體均呈下降趨勢，市場(chǎng)份額分別由34.90%和64.53%下降至32.20%和63.85%。
圖2 近五年藥品電商銷(xiāo)售藥品類(lèi)型趨勢
數據來(lái)源：藥智數據
藥品電商銷(xiāo)售處方藥、OTC 及雙跨品種占比起伏
處方類(lèi)型方面，處方藥的占比近年來(lái)有所波動(dòng)，2021-2022年呈現上升趨勢，這或許跟網(wǎng)售處方藥政策的逐步放開(kāi)有關(guān)，一定程度上拓寬了處方藥銷(xiāo)售途徑；2023-2024出現下降趨勢，也許與近幾年處方藥轉非處方藥數量逐漸增多相關(guān)。非處方藥（OTC）在2022年銷(xiāo)售額占比出現明顯回升，主要國家自 2019 年起陸續頒布多項政策，從優(yōu)化中藥新藥審評方式、提升中醫藥服務(wù)能力、加強醫保對中醫藥支付力度等多方面，大力扶持中醫藥發(fā)展 。在政策利好下，中成藥類(lèi)非處方藥市場(chǎng)需求被大幅刺激。雙跨品種則整體呈現下降趨勢，主要伴隨著(zhù)藥品市場(chǎng)規范化發(fā)展，以及處方藥與非處方藥分類(lèi)管理細化，消費者在用藥選擇上更加明晰，加之新的治療手段和藥品不斷涌現，導致雙跨品種在市場(chǎng)競爭中優(yōu)勢減弱，占比持續走低。
圖3 近五年藥品電商銷(xiāo)售處方類(lèi)型分布情況
數據來(lái)源：藥智數據
醫保與非醫保藥品：線(xiàn)上銷(xiāo)售的雙增長(cháng)格局
醫保類(lèi)型銷(xiāo)售額方面分析，醫保和非醫保藥品的網(wǎng)上銷(xiāo)售額均呈現出顯著(zhù)的上升趨勢。醫保藥品線(xiàn)上銷(xiāo)售受線(xiàn)上醫保支付推動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng) + 醫保服務(wù)” 政策頻出，支付范圍不斷擴大，激發(fā)了消費者線(xiàn)上購買(mǎi)熱情。同時(shí)，線(xiàn)上醫保購藥流程優(yōu)化，患者可直接用醫保個(gè)人賬戶(hù)支付，簡(jiǎn)化報銷(xiāo)環(huán)節，提升便捷性，拉動(dòng)了醫保藥品線(xiàn)上銷(xiāo)售額攀升。非醫保藥品線(xiàn)上熱度也持續高漲。隨著(zhù)大眾健康意識增強，對預防、保健類(lèi)非醫保藥品需求大增，像維生素D、AD滴劑備受青睞。互聯(lián)網(wǎng)電商隱私性強、購藥便利、選擇多樣，契合消費者對部分非醫保藥品需求，如抗ED藥物西地那非、他達拉非在網(wǎng)上銷(xiāo)量可觀(guān)。藥企積極布局線(xiàn)上，加大營(yíng)銷(xiāo)推廣，挖掘市場(chǎng)潛力，促使非醫保藥品銷(xiāo)售額持續上揚。
圖4 近五年藥品電商醫保類(lèi)型銷(xiāo)售額趨勢
數據來(lái)源：藥智數據
2024 藥品電商銷(xiāo)售 TOP20：億元俱樂(lè )部里的品類(lèi)風(fēng)云
從 2024 年藥品電商銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售額排名看，TOP20 產(chǎn)品銷(xiāo)售額均超 4 億元，合計銷(xiāo)售規模超過(guò) 162.43 億元，占全年 22.6%。減肥類(lèi)藥物熱度高，司美格魯肽注射液、奧利司他膠囊位居榜單前列。抗 ED 藥物同樣保持暢銷(xiāo)，枸櫞酸西地那非片、他達拉非片分別位列第三、五位。另外，維生素 AD 滴劑、阿膠銷(xiāo)售額飆升明顯，同比分別增長(cháng) 47.6%、46.7%，前者作為營(yíng)養補充劑備受關(guān)注，后者憑借電商拓寬消費群體 。
表1 2024年藥品電商銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售額TOP20
數據來(lái)源：藥智數據
結語(yǔ)
藥品電商有望持續延長(cháng)增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)人工智能、大數據等技術(shù)與醫藥電商深度融合，線(xiàn)上問(wèn)診、智能薦藥等服務(wù)將更加精準高效，進(jìn)一步提升消費者購藥體驗。政策層面，若網(wǎng)售處方藥政策持續優(yōu)化、醫保支付范圍進(jìn)一步擴大，將為藥品電商注入新的發(fā)展動(dòng)力。市場(chǎng)競爭會(huì )愈發(fā)激烈，頭部電商平臺憑借品牌、供應鏈和服務(wù)優(yōu)勢，市場(chǎng)集中度可能進(jìn)一步提高；消費者健康意識不斷增強，將推動(dòng)保健、預防類(lèi)藥品及高端、進(jìn)口藥品的線(xiàn)上需求持續增長(cháng)。但藥品質(zhì)量監管、線(xiàn)上處方真實(shí)性審核、保障消費者隱私等問(wèn)題，仍需行業(yè)各方協(xié)同努力解決，以確保藥品電商行業(yè)健康、可持續發(fā)展 。
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