“一站式服務(wù)”其實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合。其實(shí)就是只要客戶有需求，一旦進(jìn)入某個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，所有的問題都可以解決，沒有必要再找第二家。其本質(zhì)上就是系統(tǒng)銷售服務(wù)。原為歐美國家商業(yè)概念，即商家為贏得消費(fèi)者，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和商品種類，盡最大努力滿足消費(fèi)者的購物所需而不需東奔西跑。簡單地說，就是商家備有充足的貨源讓消費(fèi)者在一個(gè)商店里買到幾近所需的商品。
盡最大努力滿足消費(fèi)者的購物所需而不需東奔西跑
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